sábado, 17 de noviembre de 2007

Nuestra confianza esta en juego

Es verdad que la Web 2.0 nos ha dado la posibilidad de compartir conocimientos y trabajar de manera unida, juntando así distintas opiniones e ideas y pudiendo acceder a múltiples fuentes de información. Pero quien nos asegura que la información que estamos leyendo es verdadera y confiable?
Uno de los problemas de la Web 2.0 es que permite que la personas opinen sin exigirles dar a conocer su identidad… entonces, como podemos confiar en algo que no sabemos por quien fue escrito o cual es su fuente de origen??
Es más, muchas veces la información que leemos puede ser utilizada de manera sucia para formarnos una opinión sesgada sobre ciertos temas… muchas personas pueden ser pagadas para que escriban ciertos comentarios y muchas veces esos comentarios pueden ser mal influenciados…
Si vemos a un niño de 10 años opinando sobre política, difícilmente vamos a tomar en cuenta lo que dice, pero a través de la Web 2.0 este mismo niño puede opinar ocultando su identidad y haciéndonos creer que realmente sabe sobre el tema…
Es por esto que hay que tener mucho cuidado con lo que leemos… la verdad esta en juego y con ello nuestra confianza en la Web 2.0 esta cada vez disminuyendo más…


lunes, 5 de noviembre de 2007

Trabajo 2: Que los pacientes no se dejen engañar


Nuestra idea es aumentar la cadena de valor de los productos de Laboratorio Chile. La mayoría de nosotros sabe que gran cantidad de remedios medicados por doctores tienen un sustituto de menor valor que es producido por Laboratorio Chile. Nuestra idea es difundir a los pacientes cuales son los remedios que cumplen un efecto similar a los traídos del extranjero y así educar de manera de que tengan un conocimiento previo o posterior de lo que se les receta.
Muchas veces se da el caso en que doctores recetan un laboratorio determinado influenciado por incentivos económicos (promociones, beneficios particulares, auspicios, charlas, etc.) y dejan de recetar remedios que cumplen igual efecto pero que son más baratos. Lo mismo ocurre para farmacias.

Queremos entonces, crear una plataforma estilo “Wiki”, donde doctores y pacientes puedan agregar recomendaciones a las preguntas hechas por toda la comunidad, siempre dejando claro que las opiniones de los pacientes no cumplen con el poder de ser una receta medica, más que nada, son experiencias de otros pacientes que se han medicado con ciertos remedios. También se incluirían videos interactivos de efectos en el cuerpo humano de ciertos remedios, servicios de evaluación medica online de posibles riesgos de enfermedades crónicas, enlaces a asociaciones y fundaciones de ayuda a pacientes de distintas enfermedades crónicas o mortales (Ej.: niños con cáncer, fundición para la diabetes, etc.)
Debido a que están restringidas las campañas de publicidad a remedios de receta médica, es necesario crear mayor conciencia de marca a través de producto de uso sin receta. La idea es que el paciente este conciente de lo que el mercado le ofrece y no se deje engañar por lo primero que le receten.

jueves, 1 de noviembre de 2007

Google

Google es una de las herramientas más utilizadas de todos los tiempos.
Que haríamos si no tuviéramos la oportunidad de encontrar lo que buscamos?
Google nos da la posibilidad de encontrar artículos o informaciones sin ni siquiera conocer el título del artículo. Basta con que pongamos una sola palabra del contenido y aparecen infinitas alternativas.
Las nuevas generaciones que han crecido con esta alternativa no conciben un mundo sin ella.
Donde buscaría mi hermano chico la información que necesita para los trabajos del colegio si no existiera esta herramienta?
Google nos ha facilitado la vida y se ha convertido en parte fundamental de nuestra existencia. Gracias a él tenemos infinitas fuentes de información a nuestra disposición, pudiendo así encontrar siempre lo que buscamos.
Y no sólo nosotros somos los beneficiados, sino que las propias empresas se benefician de esta herramienta ya que Google se ha transformado en la base de datos de intenciones más completa del mundo.


Lo único que faltaría es que Google fuera capaz de pensar y respondernos, como se muestra a continuación...



martes, 30 de octubre de 2007

¿Que ganamos con la piratería?

¿Que ganamos con la piratería?
La verdad es que esta es una pregunta que cada uno debería hacerse antes de comprar algún CD o película pirata.

Aunque uno no lo crea, los costos de comprar algo pirata son mucho mayores que las ganancias. Al comprara un CD en la calle nos ahorramos alrededor de 5000 a 10000 pesos… Pero que es lo que perdemos?...
Perdemos la creatividad de la gente….
Cualquier trabajo creativo tiene valor y con la piratería estamos robando parte de ese valor a la persona creativa, entonces lo que vamos a lograr es que la gente deje de ser creativa….las personas van a empezar a preguntarse ¿Por qué gastar tiempo y recursos en hacer algo creativo que después va a ser usado por todos para su propio beneficio?
De esta manera antes de comprar algo pirata es necesario preguntarnos si realmente queremos vivir en un mundo donde nosotros mismos somos los culpables de la falta de creatividad o si beneficiarse de productos novedosos y notables vale más que 5000.

sábado, 13 de octubre de 2007

La era Wiki

La web 2.0 ha transformado la manera de pensar de la economía. Los consumidores ya no sólo esperan recibir un producto, sino que buscan participar en todo el proceso, desde el diseño hasta la producción en sí.
Es por esto que el lugar de trabajo ha cambiado completamente. Se han perdido las jerarquías organizacionales para dar paso a la organización propia, fomentando así la innovación y la participación de todos.
El liderazgo y la disciplina aún siguen existiendo, pero estos surgen de manera natural y no obligada.
Lo que se quiere lograr con esto es fomentar un lugar de trabajo en el cual no es necesaria la presencia física, sino que todos globalmente pueden aportar desde sus respectivos lugares del mundo. A través la colaboración de las masas se busca llegar a resultados que antes jamás se hubieran esperado.

martes, 2 de octubre de 2007

La revolución de la Web 2.0

Vivimos en un mundo dominado por la tecnología, donde la interacción y la colaboración han pasado a formar parte fundamental de nuestras vidas…
Ya no somos personas pasivas que esperan que las cosas lleguen, sino que nosotros vamos por ellas… Opinamos, colaboramos, nos expresamos libremente y todo esto gracias a Internet…
Las reglas de esta nueva generación llamada N-Gen son fundamentalmente libertad, innovación, movilidad y autenticidad…
La infinidad de espacios creados los para las comunidades online como blogs, Facebook, MySpace, etc han permitido que las personas se comuniquen de manera rápida y a muy bajos costos, ayudando a la innovación y al desarrollo social…
El siglo 21 es dominado por el “Broadcast Yourself" y si se quiere sobrevivir es necesario unirse a esta corriente....


Unidos por el vino

Nuestro trabajo se trata de hacer una página del vino que se caracterice por la interacción de los usuarios. Esta interacción se da a través de comentarios y recomendaciones que se pueden hacer en la página del vino respectivo. Para poder hacer uso de esta página es necesario registrarse de manera de que cada usuario tenga su propio portal en el cual pueda opinar y llevar una cuenta de los vinos comprados.
Para esto cada botella de vino incluye un código de vino y un código de botella. Al entrar al portal se registra el código del vino y automáticamente se abre una página donde se puede obtener información sobre ese vino. Esta información incluye la viña, recetas relacionadas, recomendaciones, sugerencias de vinos similares, comentarios, etc. Por otra parte tenemos el código de botella, el cual es único y secreto. Al momento de ingresar este código, el vino queda automáticamente registrado dentro del portal del usuario. El fin de este registro es llevar una cuenta de los vinos consumidos y así poder obtener información sobre la conducta de compra.
La idea de esta página es que todos puedan opinar y hacer recomendaciones de manera que se logre crear un ambiente donde el boca a boca es lo más importante de todo.

viernes, 7 de septiembre de 2007

El poder de las masas

Cuando tenemos un problema y tenemos que tomar una decisión, generalmente optamos por pedir la opinión de nuestros más cercanos ya sea la familia o amigos….
Pero… ¿Porque hacemos esto? Simplemente porque confiamos más en las opiniones grupales que en nuestros propios pensamientos. Es lógico que esto suceda ya que cuando estamos en grupo, las distintas posiciones de las personas, los distintos conocimientos y las distintas opiniones hacen que surjan nuevas ideas. Las posiciones contrarias y los distintos argumentos llevan a conclusiones a las cuales una sola persona probablemente jamás podría llegar.
Pero para que esto realmente suceda necesitamos más que un simple grupo… necesitamos que las personas que formen el grupo sean diversas. No sacamos nada si todas las personas del grupo piensan y sienten igual… ¿A que nuevas conclusiones podríamos llegar con esto? Así también necesitamos que el grupo sea descentralizado, es decir, que no haya alguien que mande más sino que todos puedan pensar y actuar libremente. Para que podamos obtener un resultado realmente bueno y certero también necesitamos un medio para agregar las distintas opiniones y sacar conclusiones.
Así si todos estos requisitos se cumplen, entonces vamos a poder llegar a tener un conocimiento resultante del promedio de las opiniones que va a ser mucho más preciso que el nuestro aisladamente.

A continuación se muestra un video donde se puede ver que claramente el promedio del conocimiento de las masas es mucho más preciso que el de una sola persona.

sábado, 25 de agosto de 2007

Una nueva definicion para la economía

Si buscamos en el DICCIONARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA la definición de economía nos vamos a encontrar con lo siguiente:

"Ciencia que estudia los métodos más eficaces para satisfacer las necesidades humanas materiales, mediante el empleo de bienes escasos."

Esta es la definición con la que nos hemos relacionado al menos durante nuestros últimos años de estudio (debido a la naturaleza de nuestra carrera ingeniería comercial).
Nunca antes se me habría ocurrido debatir esta definición ni mucho menos proponer una modificación. Pero es ahora, después de haber aprendido más sobre “The Long Tail”, que siento que podríamos introducir una nueva definición para economía.

Ésta podría ser:

"Ciencia que estudia los métodos más eficaces para satisfacer las necesidades humanas materiales, mediante el empleo de bienes abundantes, en un mudo con límites de tiempo."

Es que actualmente nos encontramos en un mundo donde la escasez de productos ya no es un problema.
Internet ha logrado que los costos marginales de producción y distribución tiendan a 0. Debido a ésto ya no existen límites para ofrecer todo tipo de productos por lo que nos enfrentamos a un mundo de abundancia. La era digital ha logrado superar todas las barreras del mundo real.

La única escasez que nos debería preocupar es la de las “horas disponibles” para buscar los productos adecuados y satisfacer nuestras necesidades.

Por lo que la economía no se debería preocupar más de la escasez de bienes, sino de encontrar una mejor manera de administrar nuestro tiempo.

sábado, 18 de agosto de 2007

Click

Un "click"... tan simple y rápido, es todo lo que hoy necesitamos para satisfacer nuestros intereses. La tecnología que actualmente nos rodea nos ha dado la posibilidad de superar todas las barreras del mundo real.
Tenemos a nuestro alcance una harramienta que puede cambiar nuestra manera de pensar, averiguar, aprender, vender y comprar, entre otros. Sólo necesitamos saber aprovecharla adecuadamente.
Me refiero al tan conocido y famoso "INTERNET"... Esta herramienta ha provocado un aumento incalculable de nuestras expectativas... Ya no nos conformamos con comprar y ofrecer lo "top", buscamos encontrar aquellos productos de nuestro interés y alcance y no guiarnos por las masas... Internet nos brinda la posibilidad de encontrar todo lo que estamos buscando por más raro y poco común que sea... Esto ha provocado que la oferta de productos "top" sea cada vez menos valorada. Buscamos una mayor variedad, mejores alternativas... buscamos encontar lo que nos interesa.


Ejemplos de ésto podemos encontrar miles, sin embargo sólo voy a nombrar los que más me han llevado a involucrarme .


En primer lugar tenemos las películas. Quién de nosotros sigue llendo al "Blockbuster" a arrendarlas? Me atrevería a decir que muy pocos. La razón de ésto es que en este lugar encontramos una cantidad muy limitada de películas... Llegamos a la tienda y nos encontramos con la típica frase "ya la vi", y que ganamos con ésto? Sólo salir con las manos vacias y cambiar de panorama. En este sentido Internet nos ofrece una mayor variedad de películas pudiendo asi encontarar lo que estamos buscando.


Otro ejemplo lo encontramos en la música. Que pasó con la "Feria del Disco"? Prácticamente lo mismo que con el Blockbuster. Pongámonos en el caso que estemos viendo una película y nos gusta una canción de ésta. Vamos a ir a la feria del disco a comprar el Cd? Obviamente no. Esto porque si vamos, entonces, vamos a perder mucho tiempo buscando el Cd que nos interesa, es muy probable que no lo encontremos y salgamos con las manos vacias y para finalizar, si tenemos la suerte de encontrarlo es muy probable que de las 10 canciones que tenga sólo nos guste una. Cómo podemos solucionar ésto? Muy simple: Internet. Buscamos la canción y con un click ya la tenemos a nuesta disposición.


Por lo tanto, está en manos de los vendedores unirse a esta nueva tecnología y decidirse a mirar no aquellos productos " top" que generan una alta demanda, sino mirar la cola de la curva de la demanda. Es decir, aquellos productos que sólo algunos compran pero que son tan variados que al final generan las mismas e incluso mayores ganancias por cantidad.

Lo importante es ofrecer una variedad más amplia de alternativas de manera que los consumidores encuentren lo que les interesa y buscan.


sábado, 11 de agosto de 2007

Purple Cow

En un mundo cada vez más globalizado y sujeto a permanentes cambios es necesario cambiar nuestra forma de actuar y pensar.
Para vender un producto ya no necesitamos sólo producirlo y exhibirlo por la TV o distintos medios de comunicación... necesitamos mucho más que eso...
Necesitamos analizar cuales son las verdaderas necesidades insatisfechas de los consumidores y satisfacerlas no sólo de una manera rápida, sino que innovadora.
En la actualidad donde el tiempo es cada vez más escaso, debemos ser capaces de llamar la atención de los consumidores. Por esto, la manera efectiva de vender un producto no es sólo a través de una buena imagen y de una buena publicidad, sino a través de ser percibidos como algo diferente, algo curioso, algo fuera de lo común...
Necesitamos dejar atrás los esquemas del pasado... La vieja regla de "crea productos comunes y corrientes y combínalos con un buen marketing" debe morir para dar paso a una nueva regla "crea productos innovadores, curiosos que la gente adecuada esté buscando".
Nos vemos bajo la necesidad de sobresalir del resto, de hacer productos exclusivos y de lograr que a través del "boca a boca" nuestras ideas se expandan a los lugares más sorprendentes...

Dejemos de tener miedo, arriesguémonos y atrevámonos a ser diferentes...



"Es imprescindible la continua innovación de los productos. "Innovar o morir". Este fragmento nos muestra, en tono de humor, que a veces las ideas más absurdas pueden tener una aceptación inesperada."